Informativa sulla Privacy

Su Frbeautyboutique, ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e a rispettare la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando visiti il nostro sito web all'indirizzo www.frbeautyboutique.shop. Questa politica si applica a tutti i visitatori, utenti e clienti situati in Italia.

1. Informazioni che Raccogliamo

Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni personali quando interagisci con il nostro sito:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Indirizzi di fatturazione e spedizione
• Numero di telefono
• Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite gateway affidabili come Mastercard, PayPal e VISA)
• Dati del dispositivo e del browser (indirizzo IP, sistema operativo, ecc.)
• URL di riferimento e comportamento di navigazione
• Carrello e cronologia degli acquisti

I dati vengono raccolti direttamente (quando li fornisci durante il checkout o la creazione dell'account) o automaticamente (tramite cookie e strumenti di analisi).

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

I tuoi dati sono utilizzati esclusivamente per scopi legati all'esperienza cliente e all'elaborazione degli ordini, tra cui:

• Elaborazione degli ordini e gestione del servizio clienti
• Invio di conferme ordine e aggiornamenti relativi al servizio
• Assistenza clienti e supporto
• Miglioramento del sito web, prodotti e servizi
• Prevenzione di attività fraudolente e garanzia della sicurezza
• Adempimento di obblighi legali e normativi
• Personalizzazione di raccomandazioni sui prodotti e newsletter (solo previo tuo consenso)

Potremmo anche anonimizzare i dati per scopi analitici al fine di comprendere meglio i nostri clienti e migliorare la qualità complessiva del servizio.

3. Condivisione delle Informazioni Personali

Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terzi. Potremmo condividere i dati con fornitori di servizi terzi fidati esclusivamente per scopi operativi, come elaborazione sicura dei pagamenti o gestione tecnica del sito, e solo sotto accordi di riservatezza.

In alcuni casi, potremmo condividere le informazioni con autorità governative o legali se richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o in risposta a procedure legali valide.

4. Sicurezza dei Dati

Utilizziamo misure di sicurezza avanzate e standard di settore per proteggere le tue informazioni personali, tra cui:

• Crittografia SSL per transazioni sicure
• Firewall e sistemi anti-malware
• Accesso limitato dei dipendenti ai dati sensibili
• Audit regolari e aggiornamenti di sicurezza
• Processori di pagamento terzi certificati PCI-DSS

Nonostante i nostri sforzi, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%. Invitiamo gli utenti a prendere precauzioni quando condividono informazioni personali online.

5. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie per personalizzare la tua esperienza di navigazione e migliorare i nostri servizi. Queste tecnologie ci aiutano a:

• Ricordare le tue preferenze di login e carrello
• Comprendere l'utilizzo del sito e ottimizzarne le prestazioni
• Fornire promozioni o suggerimenti di prodotti pertinenti
• Effettuare retargeting tramite piattaforme come Google Ads o Facebook Ads

Puoi disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser; tuttavia, ciò potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

Utilizziamo anche strumenti di analisi di terze parti come Google Analytics per comprendere il comportamento degli utenti. Questi strumenti possono utilizzare propri cookie soggetti alle rispettive politiche sulla privacy.

6. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali. Per effettuare una richiesta, contattaci a support@frbeautyboutique.shop. Risponderemo entro 24–48 ore lavorative.

Puoi anche annullare l'iscrizione alle email di marketing in qualsiasi momento utilizzando il link "unsubscribe" presente nelle nostre comunicazioni.

7. Privacy dei Minori

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se veniamo a conoscenza di dati raccolti inavvertitamente, provvederemo a cancellarli immediatamente.

I genitori o tutori legali possono contattarci se ritengono che le informazioni del proprio figlio siano state inviate per errore.

8. Modifiche alla Politica

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di revisione aggiornata. L'uso continuativo dei nostri servizi implica l'accettazione dei termini aggiornati.

9. Contattaci

Per domande o dubbi riguardanti questa politica, contattaci: